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Politique de retour

 

Le retour ou l'échange d'un produit sera accepté si un défaut (dommage, etc. qui existait depuis le début ou qui s'est produit pendant l'expédition) est découvert, à condition que le produit nous soit retourné (à nos frais) dans les 7 jours suivant la date de son arrivée à l'adresse de livraison fournie. Veuillez nous contacter par courrier électronique avant de nous renvoyer les produits. 

Dans le cas où le produit est retourné pour une raison quelconque imputable au client, le retour dudit produit ne sera accepté que s'il est non ouvert et non utilisé, et est retourné (aux frais du client) dans les 7 jours suivant la date de son arrivée à l'adresse de livraison fournie.


Lorsqu'un produit est retourné, le montant que le client nous a payé lui sera remboursé (les frais d'expédition seront déduits dans les cas où le produit est retourné pour une raison quelconque imputable au client)

Veuillez expédier à l'adresse ci-dessous : 


Sekai-e

Ri86-3 hamamachi, nomi

Ishikawa Japan 929-0124

Tel 070-1477-4099